鑄造起重機(jī)
吊鉤橋式鑄造起重機(jī)
產(chǎn)品介紹:
QDY型吊鉤橋式鑄造起重機(jī)是在QD型通用橋式起重機(jī)基礎(chǔ)上改進(jìn)設(shè)計(jì)的,整機(jī)工作級別為A7。在主梁底部加設(shè)隔熱層裝置。起重機(jī)裝配與試驗(yàn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)TSG Q0002-2008《起重機(jī)械安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程——橋式起重機(jī)》。
環(huán)境條件:
- 起重機(jī)電源為三相交流,額定頻率為50HZ,額定電壓為380V;
- 工作環(huán)境溫度為-10℃~+60℃;
- 在+40℃的溫度下相對濕度不超過50%。
用途:
適用于吊運(yùn)熔融金屬的冶金、鑄造等場所。
服務(wù):
一、服務(wù)原則:用戶至上、服務(wù)及時(shí)周到、保證質(zhì)量。
二、開展售前、售中、售后服務(wù),隨時(shí)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
三、免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,并與操作人員建立聯(lián)系,后續(xù)在維修使用方面,做長期的技術(shù)支持和操作指導(dǎo)。
四、售后服務(wù)措施
1、健全售后服務(wù)卡,包括設(shè)備運(yùn)行、安裝、調(diào)試反饋信息記錄。
2、建立產(chǎn)品檔案,并定期進(jìn)行回訪(每季度1次)。
3、認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量“三包”政策,質(zhì)保期自設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢起12個(gè)月。凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行免費(fèi)修理,包換配件,提供設(shè)備的改進(jìn)和優(yōu)化,并予終身服務(wù)。
4、我公司庫存大量的備品備件、工具,對于設(shè)備運(yùn)行期間所需的零配件、專用工具均能長期供應(yīng),凡我公司供應(yīng)的設(shè)備所需更換的零配件均保證原廠備件。
根據(jù)用戶要求開展售前服務(wù)、安裝(含修理)、技術(shù)咨詢等其它服務(wù)項(xiàng)目。設(shè)立節(jié)假日24小時(shí)值班制度,保證每天有人值班接待,同時(shí)設(shè)立專用電話,做到快速反映,快速處理,解決用戶反映的質(zhì)量問題。定期進(jìn)行用戶訪問活動,為用戶建立維修檔案,對每次聯(lián)系、服務(wù)、回訪及質(zhì)量反饋信息等資料記錄在案,并作質(zhì)量分析,了解設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。